AVISO LEGAL

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización de este sitio web y de la tienda online asociada al mismo.

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, aceptas quedar sujeto a las disposiciones contenidas en este Aviso Legal, sin perjuicio de cualquier derecho obligatorio que te corresponda conforme a la legislación aplicable.

1. Identificación del titular del sitio

Este sitio web y la tienda online son operados por:

Nombre comercial: [NOMBRE DE LA TIENDA]

Titular / Razón social: [NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA FÍSICA O RAZÓN SOCIAL]

Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO]

País: [PAÍS]

Identificación fiscal / RFC / VAT / número fiscal: [NÚMERO, CUANDO CORRESPONDA]

Correo electrónico de contacto: noctaraaoficial@gmail.com

Teléfono: [NÚMERO DE TELÉFONO, SI DISPONES DE UNO]

En adelante, el titular podrá denominarse “la tienda”, “nosotros”, “nuestro” o “el vendedor”.

Los consumidores podrán utilizar los medios anteriores para solicitar información, aclaraciones, ejercer derechos, presentar reclamaciones o comunicarse con nosotros respecto de una compra.

2. Objeto del sitio web

Este sitio tiene como finalidad proporcionar información sobre nuestros productos y permitir su adquisición mediante comercio electrónico.

La información contenida en las páginas de producto, promociones, precios, disponibilidad y demás contenidos comerciales se ofrece de conformidad con las condiciones vigentes al momento de su publicación.

La compra de productos se encuentra adicionalmente regulada por nuestras:

• Condiciones del servicio.

• Política de privacidad.

• Política de envíos.

• Política de devoluciones y reembolsos.

• Cualquier otra condición específica que se muestre antes de finalizar una compra.

Estas políticas forman parte de las condiciones aplicables a las operaciones realizadas a través de la tienda.

3. Plataforma tecnológica

Nuestra tienda online utiliza servicios tecnológicos de terceros, incluido Shopify, para facilitar el funcionamiento del sitio web, procesamiento de pedidos, pagos y otras funciones relacionadas con el comercio electrónico.

El uso de proveedores tecnológicos externos no modifica nuestra responsabilidad frente a los consumidores cuando dicha responsabilidad nos corresponda conforme a la legislación aplicable.

Determinadas funciones, herramientas o servicios también pueden estar sujetos a las condiciones y políticas de privacidad de los respectivos proveedores externos.

4. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera lícita y de conformidad con este Aviso Legal.

No está permitido utilizar el sitio para:

• Realizar actividades fraudulentas o ilícitas.

• Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.

• Introducir software malicioso, virus o código perjudicial.

• Interferir con el funcionamiento normal del sitio.

• Obtener información mediante sistemas automatizados cuando dicha actividad infrinja la legislación aplicable o nuestras condiciones.

• Utilizar nuestros contenidos, marcas o materiales de forma que infrinja derechos de propiedad intelectual.

• Suplantar la identidad de otra persona.

• Realizar pedidos utilizando información de pago obtenida fraudulentamente.

Nos reservamos el derecho de limitar o suspender el acceso al sitio cuando existan indicios razonables de abuso, fraude, ataques técnicos o incumplimientos graves, siempre respetando los derechos del consumidor respecto de pedidos ya realizados.

5. Información sobre los productos

Intentamos que las fotografías, descripciones, características y demás información de nuestros productos sean lo más precisas posible.

Sin embargo, determinados factores técnicos pueden provocar pequeñas diferencias de color, apariencia o escala entre lo mostrado en pantalla y el producto físico.

Estas posibles diferencias no limitan los derechos que puedan corresponder al consumidor cuando un producto sea incorrecto, defectuoso, no corresponda sustancialmente con su descripción o exista cualquier otro incumplimiento reconocido por la legislación aplicable.

Las imágenes, videos o representaciones digitales utilizadas en el sitio tienen fines informativos y comerciales y deberán interpretarse conjuntamente con la descripción del producto correspondiente.

6. Precios

Los precios aplicables serán los mostrados durante el proceso de compra.

Dependiendo del país del cliente, los precios pueden aparecer en diferentes monedas.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar el precio de los productos y los cargos adicionales aplicables que podamos determinar en ese momento, como costos de envío.

Los posibles impuestos de importación, derechos de aduana u otros cargos externos se regirán por lo establecido en nuestra Política de envíos y por la legislación aplicable.

En caso de error evidente en un precio, intentaremos contactar al cliente antes de procesar el pedido.

Nada de esta disposición limitará los derechos del consumidor derivados de errores comerciales, publicidad engañosa o precios vinculantes cuando la legislación aplicable disponga lo contrario.

7. Disponibilidad de productos

La disponibilidad mostrada en el sitio puede cambiar.

En circunstancias excepcionales, un producto puede agotarse después de que se haya realizado un pedido.

Si no podemos suministrar un producto comprado, contactaremos al cliente y ofreceremos la solución correspondiente, incluyendo un reembolso cuando proceda.

8. Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, los elementos propios de este sitio web, incluyendo:

• Marca.

• Nombre comercial.

• Logotipos.

• Diseños.

• Fotografías.

• Videos.

• Textos.

• Gráficos.

• Creatividades publicitarias.

• Estructuras visuales.

• Materiales comerciales.

están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables o se utilizan bajo las autorizaciones correspondientes.

El acceso al sitio no concede al usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos contenidos.

No está permitida su reproducción, distribución, modificación, explotación comercial o utilización no autorizada cuando ello infrinja derechos de propiedad intelectual.

Esta cláusula no restringe los usos permitidos expresamente por la legislación aplicable, tales como determinadas excepciones de cita, información, crítica u otros usos legalmente autorizados.

9. Marcas y contenidos de terceros

Las marcas, logotipos, imágenes, tecnologías o nombres comerciales pertenecientes a terceros seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares.

La aparición de una marca de terceros en el sitio no implica necesariamente patrocinio, asociación o respaldo por parte de dicho tercero, salvo que se indique expresamente.

10. Enlaces externos

El sitio puede incluir enlaces hacia páginas, plataformas o servicios administrados por terceros.

Cuando el usuario abandona nuestro sitio mediante uno de estos enlaces, el uso de la página externa estará sujeto a sus propias condiciones y políticas.

No controlamos todos los contenidos ni prácticas de sitios de terceros.

No obstante, esta cláusula no pretende excluir responsabilidad cuando la legislación aplicable establezca que somos responsables por un servicio, información o tercero determinado.

11. Disponibilidad del sitio

Intentamos mantener el sitio operativo y accesible.

Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales derivadas de mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos, servicios de terceros o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

No garantizamos que el sitio permanezca disponible de forma ininterrumpida.

Las interrupciones del sitio no afectarán los derechos que los clientes puedan tener respecto de pedidos o contratos ya realizados.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables de pérdidas derivadas exclusivamente de:

• Uso indebido del sitio.

• Incumplimiento de instrucciones de uso de un producto.

• Interrupciones técnicas razonablemente fuera de nuestro control.

• Actos de terceros que no estén bajo nuestra responsabilidad legal.

• Información incorrecta proporcionada deliberadamente por el usuario.

Nada de este Aviso Legal excluye o limita responsabilidad que legalmente no pueda ser excluida.

En particular, ninguna disposición pretende limitar derechos relacionados con:

• Productos defectuosos.

• Productos que no corresponden con su descripción.

• Seguridad del producto.

• Daños personales cuando la ley prohíba excluir dicha responsabilidad.

• Fraude.

• Negligencia grave.

• Garantías obligatorias del consumidor.

• Cualquier otro derecho irrenunciable reconocido por la legislación aplicable.

13. Derechos del consumidor

Nuestra tienda vende productos a consumidores de diferentes países.

Las leyes de protección al consumidor pueden variar dependiendo del lugar de residencia del comprador.

Nada de este Aviso Legal pretende eliminar, reducir, renunciar o limitar derechos obligatorios de protección al consumidor que no puedan ser excluidos contractualmente.

Cuando la legislación aplicable en el país, estado, provincia o territorio del consumidor conceda derechos más favorables que los establecidos en nuestras políticas, dichos derechos prevalecerán.

Esta disposición se aplica, entre otros aspectos, a derechos relativos a:

• Información previa a la compra.

• Cancelaciones.

• Devoluciones.

• Reembolsos.

• Garantías.

• Productos defectuosos.

• Entrega.

• Seguridad de productos.

• Protección de datos.

• Prácticas comerciales.

14. Legislación aplicable

Este sitio y las relaciones jurídicas derivadas de su operación estarán sujetas, en principio, a las leyes correspondientes al domicilio del titular de la tienda:

[PAÍS / ESTADO DEL TITULAR]

Sin embargo, esta elección de legislación no privará a los consumidores de la protección que les otorguen las disposiciones obligatorias que sean aplicables en su país o lugar de residencia.

15. Resolución de controversias

En caso de disputa, recomendamos que el cliente se ponga primero en contacto con nosotros en:

noctaraaoficial@gmail.com

Intentaremos resolver cualquier reclamación de buena fe.

Cuando las leyes aplicables otorguen al consumidor el derecho a recurrir ante tribunales, autoridades de protección al consumidor, organismos administrativos o mecanismos alternativos de resolución de disputas en su propio país, este Aviso Legal no limitará dichos derechos.

No se pretende imponer mediante este Aviso Legal una jurisdicción exclusiva cuando dicha imposición esté prohibida por la legislación aplicable.

16. Privacidad y datos personales

El tratamiento de información personal recopilada a través de este sitio se rige por nuestra Política de privacidad.

Cuando corresponda, también utilizaremos mecanismos de consentimiento y gestión de cookies u otras tecnologías conforme a las leyes aplicables.

Para obtener más información, consulta nuestra Política de privacidad.

17. Modificaciones del Aviso Legal

Podemos modificar este Aviso Legal cuando sea necesario para reflejar cambios en:

• Nuestra actividad comercial.

• El funcionamiento del sitio.

• Nuestros proveedores tecnológicos.

• Nuestras políticas.

• La legislación aplicable.

La versión vigente será la publicada en este sitio indicando su fecha de última actualización.

Los cambios no se aplicarán retroactivamente cuando ello perjudique derechos adquiridos por consumidores en relación con pedidos realizados anteriormente.

18. Nulidad parcial

Si alguna disposición de este Aviso Legal fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable en una determinada jurisdicción, dicha circunstancia no afectará al resto de las disposiciones en la medida permitida por la ley.

La disposición afectada se interpretará o limitará únicamente en la medida necesaria para cumplir con la legislación aplicable.

19. Contacto

Para preguntas, reclamaciones o consultas relacionadas con este sitio web o con una compra, puedes contactarnos mediante:

Correo electrónico: noctaraaoficial@gmail.com